บริการค้นหาโดเมนราคาถูก โดเมนภาษาไทย เช่าโฮสตราคาถูก

ติดต่อจดโดเมน เช่าโฮส







Warning: include(header-support.html) [function.include]: failed to open stream: No such file or directory in /home/leoidac/domains/xn--82cyamja3cfcm9e9eb2qc1a9b.com/public_html/tos.php on line 58

Warning: include(header-support.html) [function.include]: failed to open stream: No such file or directory in /home/leoidac/domains/xn--82cyamja3cfcm9e9eb2qc1a9b.com/public_html/tos.php on line 58

Warning: include() [function.include]: Failed opening 'header-support.html' for inclusion (include_path='.:/usr/local/lib/php') in /home/leoidac/domains/xn--82cyamja3cfcm9e9eb2qc1a9b.com/public_html/tos.php on line 58

Warning: include(sub-menu-support.php) [function.include]: failed to open stream: No such file or directory in /home/leoidac/domains/xn--82cyamja3cfcm9e9eb2qc1a9b.com/public_html/tos.php on line 61

Warning: include(sub-menu-support.php) [function.include]: failed to open stream: No such file or directory in /home/leoidac/domains/xn--82cyamja3cfcm9e9eb2qc1a9b.com/public_html/tos.php on line 61

Warning: include() [function.include]: Failed opening 'sub-menu-support.php' for inclusion (include_path='.:/usr/local/lib/php') in /home/leoidac/domains/xn--82cyamja3cfcm9e9eb2qc1a9b.com/public_html/tos.php on line 61
Domain Register
Terms of Service
 
ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการ ดอทรีจิส ดอท คอม (DotRegis.com)
 
TOS เงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้งานโดเมน
TOS เงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้งานโฮสติ้ง
TOS เงื่อนไขและข้อตกลงในการสำรองข้อมูล
TOS เงื่อนไขและข้อตกลงในการเก็บรักษาข้อมูลและรหัสผ่าน
ข้อแนะนำสำหรับผู้ใช้บริการคอมพิวเตอร์และอินเตอร์เน็ตทั่วไป
เงื่อนไขและข้อตกลงในการต่ออายุบริการ
TOS เงื่อนไขและข้อตกลงในเปลี่ยนรูปแบบของการให้บริการ
TOS เงื่อนไขและข้อตกลงในการขอคืนค่าบริการ
TOS เงื่อนไขและข้อตกลงขอบเขตความรับผิดชอบของผู้ให้บริการ
TOS เงื่อนไขการให้ความช่วยเหลือ
TOS พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำผิดเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 (ดาวน์โหลดฉบับสมบูรณ์)
TOS การให้บริการลูกค้า
 
เงื่อนไขและข้อตกลงในการให้บริการลูกค้าของ DotRegis.com (ดอทรีจิส ดอท คอม) เพื่อให้สอดคล้องกับ พรบ. การกระทำผิดเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ พ.ศ.2550 ในที่นี้จะเรียกว่า "เรา" หรือ "ผู้ให้บริการ" กับผู้ขอใช้บริการ ที่ระบุไว้ตามข้อตกลงนี้ ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า "ผู้ใช้บริการ"
 
DotRegis.com คือผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง (Web Hosting) และผู้ให้บริการโดเมนเนม จำเป็นต้องรับผิดชอบและให้ความคุ้มครองแก่ลูกค้าในแต่ละรายให้ได้รับบริการอย่างดีที่สุด คุ้มค่าและเท่าเทียมกัน เพื่อให้ลูกค้าทุกท่านได้รับประโยชน์จากการใช้บริการของเราอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
 
จึงต้องมีกฎเกณฑ์ในการให้บริการ ป้องกันไม่ให้ผู้ใช้บริการบางราย ที่อาจกระทำการบางอย่างอันเกิดปัญหาต่อระบบเซิร์ฟเวอร์โดยรวม ทุกกรณี โดยรวมแล้วผู้ใช้บริการจะต้องไม่ใช้บริการของเราไปในทางที่ผิดต่อเงื่อนไขและข้อตกลงดังต่อไปนี้
 
หากทางเราตรวจสอบพบ มีผู้ร้องเรียน หรือรายงานใดๆ จากผู้เสียหาย หรือผู้ที่เกี่ยวข้อง ทางผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ ยกเลิกสัญญาและปิดการให้บริการทันที โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า อาจไม่มีการคืนเงินค่าบริการ หรืออาจคืนเงินค่าบริการให้ตามสมควร โดยการคืนเงินหรือไม่คืนเงินค่าบริการขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของทีมงาน ซึ่งในการสมัครใช้บริการทุกครั้ง เท่ากับว่าผู้ใช้บริการได้ยอมรับเงื่อนไขโดยได้ศึกษาเงื่อนไขอย่างดีแล้วไม่สามารถปฎิเสธได้ว่าไม่ทราบเงื่อนไขการใช้บริการรวมทั้งต้องไม่กระทำการอย่างหนึ่งอย่างใดดังต่อไปนี้
เงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้งานโดเมน
 
1.
ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลที่เป็นจริงเกี่ยวกับตัวผู้ใช้บริการรวมทั้งที่อยู่ที่สามารถติดต่อได้รวมทั้ง E-mail Address ที่สามารถใช้งานได้ ทั้งนี้เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมนนั้นในอนาคต
2.
ห้ามมิให้ผู้ใช้บริการโดเมนเนมใช้ชื่อโดเมนเนมเพื่อการนำเสนอ หรือจัดทำ URL Forwarding ไปยังข้อมูล หรือ อ้างอิงถึงแหล่งข้อมูลอันผิดต่อกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ผิดต่อ พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำ ผิดเกี่ยวกับ ระบบคอมพิวเตอร์ อาทิเช่น ข้อมูลที่เกี่ยวกับการเจาะระบบ (Hacker/Cracker), ข้อมูลที่เกี่ยวกับ การแอบอ้าง ข้อมูลทางบัตรเครดิต (Phishing), ข้อมูลที่ส่อเค้าไปทางลามกอนาจาร, ข้อมูลที่ผู้ใช้บริการไม่ใช่ เจ้าของสิทธิ์ หรือข้อมูลลักษณะที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้อื่น เป็นต้น
3.
สำหรับบริการจดทะเบียนเมน ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นบนพื้นฐานของการจัดการโดเมนทั้งสิ้น โดยโดเมนต่าง ๆ ที่ถูกจดทะเบียนขึ้น จะถือเป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ใช้บริการทั้งหมด
4.
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทย์เกี่ยวกับสิทธิ์ความเป็นเจ้าของโดเมนระหว่างผู้ใช้บริการกับบุคคลอื่น เราจะถือเอา ข้อมูล ของผู้ที่จดทะเบียนโดเมนเนมไว้ในระบบเป็นข้อมูลหลัก หากผู้จดทะเบียนโดเมนเนมต้องการเปลี่ยนแปลง สิทธิ์ในการ เป็นเจ้าของโดเมนเนม สามารถกระทำได้ตาม ระเบียบการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ความเป็นเจ้าของ โดเมนเนม
5.
หากพบว่าผู้ใช้บริการโดเมนเนม ละเมิดข้อห้ามตามประกาศของเรา หรือผิดต่อ พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำผิด เกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ หรือ นำไปใช้ในทางที่ผิดต่อกฏหมายในราชอาณาจักรไทย ทางบริษัทจำเป็นต้องงดการให้บริการชื่อโดเมนเนมดังกล่าวทันที โดยไม่จำเป็นต้อง แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
6.
สิทธิในการเป็นเจ้าของโดเมนทุกชื่อที่จดทะเบียนกับเรา จะมีชื่อของผู้ใช้บริการอยู่ในส่วนของ "เจ้าของชื่อโดเมน" (Registrant) ซึ่งท่านสามารถกำหนดแก้ไขได้เองตลอดเวลา โดยก่อนที่จะทำการจดโดเมนทางเราจะใช้ชื่อตามที่ท่านสั่งซื้อบริการ และหากท่านกรอกข้อมูลมาเป็นภาษาไทยทางเราจะกรอกชื่อเราแทนเพราะ Whois ไม่สามารถอ่านภาษาไทย และท่านสามารถแก้ไขได้เองภายหลัง รวมถึงสิทธิในการแก้ไขข้อมูลต่างๆเกี่ยวกับชื่อ โดเมนของท่าน และข้อมูลที่ได้ระบุไว้ในส่วนของ"ผู้ดูแลชื่อโดเมน"(Administrative Contact)
7.
การกระทำต่างๆ ที่ "ผู้ดูแลชื่อโดเมน" (Administrative Contact) ได้กระทำจะถือเป็นการกระทำของท่านเอง ซึ่งทางเราจะให้ รหัสจัดการ (Password) ของ "ผู้ดูแลชื่อโดเมน" (Administrative Contact) แก่ท่าน ในวันที่ท่านสั่งซื้อและแจ้งชำระเงิน ท่านสามารถแก้ไขข้อมูลต่างๆได้เอง โดยทางเราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ อันเกิดจากการแก้ไขข้อมูลดังกล่าว
8.
ชื่อของโดเมนเมื่อทำการจดทะเบียนแล้วจะไม่สามารถแก้ไขได้ ไม่ว่าจะกรณีใดๆก็ตามโดเมนเนมที่ทางเรา ได้จดให้หรือย้ายมาอยู่ภายใต้การดูแลของเราถือเป็นทรัพย์สินของท่าน ซึ่งท่านมีหน้าที่ตรวจสอบก่อนการจดโดเมนว่าชื่อนั้นละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้อื่นหรือไม่ และไม่นำชื่อโดเมนเนมนั้น ไปก่อให้เกิดความเสียหาย เสื่อมเสีย ขัดต่อศีลธรรมอันดีของไทย หรือขัดต่อข้อกฏหมาย ซึ่งถ้าเกิดการฟ้องร้อง ขึ้นไม่ว่ากรณีใดๆ ทางเราจะไม่ขอมีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ เกี่ยวกับการกระทำความผิดดังกล่าว
9.
การย้ายโดเมนเนมไปอยู่กับผู้ให้บริการอื่นๆ ถือเป็นสิทธิ์ของท่าน (ตามข้อกำหนดของ ICANN) ซึ่งท่านจะโอนย้ายได้เมื่อโดเมนได้ทำการจดกับเราเกิน 60 วันแล้วเท่านั้น
10.
การย้ายโดเมนเนมจากผู้ให้บริการรายอื่น มายังเรา ถือเป็นสิทธิ์ของท่าน (ซึ่งท่านก็ย่อมมีสิทธิ์ในการเลือกผู้ดูแลโดเมนได้เช่นกัน) โดยไม่มีผู้ให้บริการรายใด ยึกยักไม่ให้ Code ในการย้ายโดเมนของท่าน
11.
การต่ออายุโดเมนเนม เมื่อถึงเวลาที่จะต้องต่ออายุโดเมนเราจะส่งเมลล์ ให้ท่านเพื่อแจ้ง 90 60 45 30 15 7 3 และ 1 วัน ก่อนที่โดเมนจะหมดอายุ หากท่านไม่ชำระเงินหรือไม่แจ้งให้ทางเราทำการต่ออายุโดเมนล่วงหน้า 7 วันก่อนหมดอายุจะถือว่า ยินยอมที่จะให้ โดเมนนั้นถูกยกเลิก ซึ่งทางเราจะไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อความเสียหายที่อาจจะเกิดขึ้นตามมา
เงื่อนไขและข้อตกลงในการใช้งานโฮสติ้ง
 
ไม่รองรับเว็บไซต์เหล่านี้
1 เว็บไซต์ที่แอบอ้างข้อมูลอันเป็นเท็จเพื่อการแสดงตัวตน ในการเปิดใช้บริการใด ๆ (รวมถึงการทดลองใช้บริการโฮสติ้ง) กับผู้ให้บริการ หากเจ้าหน้าที่ตรวจสอบพบว่า ผู้ใช้บริการแสดงข้อมูลอันเป็นเท็จ ผู้ให้บริการสามารถระงับการให้บริการได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าโดยแจ้งขอทราบข้อมูลที่ถูกต้องก่อนเปิดให้บริการแก่ผู้ใช้บริการ
2 เว็บไซต์ที่เกี่ยวกับการส่งข้อมูล, จัดเก็บข้อมูล, แสดงข้อมูล, จัดทำ Link ข้อมูล หรืออ้างอิงแหล่งข้อมูลอันผิดต่อกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทยหรือผิดต่อพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำผิดเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์
3 เว็บไซต์ที่เกี่ยวกับการทำผิดต่อ ชาติศาสนา พระมหากษัตริย์หรือการกระทำที่ขัดต่อจารีต ประเพณี ขนบธรรมเนียม และศีลธรรม ของประเทศไทย
4 เว็บไซต์ที่เกี่ยวกับการบริการเว็บไซต์ที่นำเสนอสิ่งผิดกฎหมาย, การพนัน, ผิดศีลธรรม หรือขัดต่อความสงบเรียบร้อยของประชาชน ในที่นี้รวมถึงสื่อ
ลามกอนาจาร การทำให้ผู้อื่นเสียหาย รวมถึงเป็นแหล่งทำกิจกรรมใดๆ ที่ก่อให้เกิดการฝ่าฝืนกฏหมายไทย หรือกฎหมายระหว่างประเทศ หรือทำให้เกิด ความวุ่นวายต่อสถาบัน ชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์ หรือ สังคมทั่วไป ในทุกประเทศและการทำผิดกฎหมายทุกชนิด
5 เว็บไซต์ที่เกี่ยวกับการจัดจำหน่าย สินค้าที่ละเมิดลิขสิทธิ์, ละเมิดเครื่องหมายการค้า หรือละเมิดสิทธิทางปัญญาทุกชนิด
6 เว็บไซต์ที่ผู้ใช้บริการที่ไม่ใช่เจ้าของสิทธิ์
7 เว็บไซต์เกี่ยวกับการให้บริการ ดาวน์โหลด, ฝากไฟล์, ฝากรูปภาพ, แลกเปลี่ยนไฟล์, Piratedม MP3, software, vdo, voice, clips music online, ISO, EXE, CD , DVD , Nero ที่ถูกต้องตามกฏหมายและผิดกฏหมายทุกประเภท
8 เว็บไซต์ที่เกี่ยวกับบริการที่เกี่ยวข้องกับซอฟท์แวร์ผิดกฏหมายทุกประเภทซึ่งรวมไปถึงนามสกุลอื่นๆ ที่พยายามหลบเลี่ยงด้วย การใช้อุปกรณ์ โปรแกรมหรือข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของ ผลิตภัณฑ์ และการ ละเมิดสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญา
9 เว็บไซต์ที่เป็นแหล่งเผยแพร่รูปภาพของผู้อื่น และภาพนั้นเป็นภาพที่เกิดจากการตัดต่อหรือดัดแปลงด้วยวิธีการทาง อิเล็กทรอนิกส์ หรือวิธีการอื่นใดที่จะทําให้ผู้อื่นนั้นเสียชื่อเสียง ถูกดูหมิ่น ถูกเกลียดชัง หรือได้รับความอับอาย
10 เว็บไซต์ซึ่งนำมาถึงความเสื่อมเสียให้แก่ผู้ให้บริการ และบุคคลอื่น
11 เว็บไซต์ที่เกี่ยวกับการเจาะระบบ (Hacker/Cracker) และแอบอ้างข้อมูลทางบัตรเครดิต (Phishing) เพื่อแอบขโมยข้อมูลของผู้อื่น
12 เว็บไซต์ที่เป็นแหล่งกระจายหรือเผยแพร่ไวรัสคอมพิวเตอร์ หนอนคอมพิวเตอร์ Spyware และ Trojan horse หรือเป็นแหล่งที่ใช้ ในการเจาะหรือโจมตีระบบอื่นๆ
13 เว็บไซต์ที่นำทรัพยากรของผู้ให้บริการ ไปแจกจ่ายแก่สาธารณะชนโดยทั่วไป โดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น E-mail, Web Space , Database , download , proxy , Free Hosting , Free Image Hosting, Free File Hosting, Free Blog ที่ทำให้ประสิทธิภาพของ Server ลดลง โดยจะอนุญาตให้เฉพาะกิจกรรมหรือกิจการที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์นั้นๆ โดยการตีความในส่วนนี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของผู้ให้บริการ เท่านั้น
14 ผู้ให้บริการไม่อนุญาติให้ใช้บริการที่ส่งผลเสียต่อ Server หรือใช้ทรัพยากรของ Server มากจนเกินไป
15 เว็บไซต์ที่มีเนื้อหาส่อไปทางลามก อนาจาร เซ็กส์ ขายบริการทางเพศ รวมทั้งเว็บไซต์ที่มีลิ้งค์ ไปยังเว็บไซต์ ที่เกี่ยวกับสื่อลามกอนาจารทุกประเภท หากเกิดกรณีฟ้องร้องเรียกค่าเสียหาย ผู้ใช้บริการจะต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียว ทางผู้ให้บริการไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ ทั้งสิ้น รวมถึงการกระทำที่ไม่เหมาะสมต่างๆ
16 เว็บไซต์ที่เกี่ยวกับโปรแกรม irc, eggdrop, backdoor shell, Proxy/VPN, Proxy, Camfrog, Peer to Peer BitTorrent
17 เว็บไซต์ที่ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิที่จะหยุดให้บริการ Script ใด ๆ ก็ตามที่ผู้ใช้บริการ ไม่ดูแลการทำงานของเว็บที่ตนเองติดตั้งไว้ จนเกิดผลเสียต่อระบบหรือผู้ใช้งานรายอื่นโดยทันทีที่ตรวจสอบพบ หรือได้รับการร้องเรียนจากลูกค้ารายอื่น ถึงผลกระทบที่เกิดจากการทำงานของ Script เหล่านั้น
18 ผู้ใช้บริการมีหน้าที่ในการดูแลให้เครื่องเซิร์ฟเวอร์ของผู้ใช้บริการสามารถให้ บริการได้ ตามคุณสมบัติทั้งหมดที่กำหนดไว้ เท่านั้น ในกรณีที่ Software/Script ขัดข้อง ผู้ใช้บริการไม่ใช่ผู้ให้บริการด้าน Software/Script ดังนั้นสำหรับปัญหา ที่เกี่ยวกับการเขียน การใช้งานในด้านต่างๆ ของ Script โดยทั่วไปแล้วผู้ใช้บริการของสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ตอบคำถามนั้น แต่จะ พยายามช่วยเหลือลูกค้าอย่างถึงที่สุด
19 บริการที่ทางผู้ให้บริการ นำเสนอเป็นบริการที่สามารถใช้งานได้และมีค่าบริการที่เหมาะสม ไม่ครอบคลุมไปถึงค่าประกัน ดังนั้นจึงไม่มีการรับประกันความเสียหายที่อาจเกิดจากการใช้บริการ ดังนั้นผู้ใช้บริการไม่ว่าจะเกี่ยวข้องโดยตรงหรือโดยอ้อม ไม่สามารถเรียกร้องค่าเสียหายใดๆจากการใช้บริการ กับทาง ผู้ให้บริการ ได้ แม้ว่าบริการนั้นจะเป็นเหตุให้เกิดความเสียหายทั้งโดยตรงและโดยอ้อม
20 ผู้ใช้บริการจะไม่ดำเนินการฟ้องร้อง หรือดำเนินการอื่นใดที่ทำให้ผู้ให้บริการเสียหาย จากเหตุใด ๆ ซึ่งไม่ใช่ ความผิด ของผู้ให้บริการทั้งสิ้น
21 เว็บไซต์ที่ห้ามมิให้ผู้ใช้บริการ ส่งอีเมล์ขยะ (SPAM E-Mail) ในลักษณะของ Spamming (Unsolicited e-mail) หรือในรูปแบบอื่น ๆ ที่ทางผู้ให้บริการเห็นว่าเป็นการ ก่อให้เกิดความรำคาญแก่ผู้รับอีเมล์ หรือก่อให้เกิดความเสียหาย ต่อผู้อื่น หรือระบบคอมพิวเตอร์ หรือผู้ใช้งานเว็บโฮสติ้งที่ใช้ทรัพยากรของระบบ ในส่วนใดๆ เกินกว่าร้อยละสิบ ติดต่อกันเกินกว่า 4 ชั่วโมง ผู้ให้บริการจะดำเนินการโดยเด็ดขาด กับลูกค้าที่พยายามเจาะเข้าไปในระบบเครือข่าย ในส่วนที่เป็นของระบบ หรือบัญชี ของลูกค้ารายอื่น การดักจับข้อมูลที่เครือข่าย (Sniffing) การนำโปรแกรมจาก ภายนอกมารันในระบบ
22 เว็บไซต์ที่ผู้ให้บริการ ให้บริการโดยแนวทางที่ควรจะเป็นโดยทั่วไป และจะไม่รับผิดชอบ ต่อความเสียหาย หรือความ สูญเสียข้อมูลของผู้ใช้บริการ ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ทั้งสิ้น การสำรองข้อมูลที่ผู้ให้บริการได้จัดทำไว้นั้น จะไม่มีการรับรองความครบถ้วน และถูกต้องของข้อมูล ทั้งนี้ข้อมูลต่างๆ ทั้งที่ผู้ใช้บริการได้นำขึ้น server และ ข้อมูลที่มีเพิ่มเติมอันเกิดจากที่ผู้ใช้บริการได้ดำเนินการไว้ เช่น E-Mail หรือฐานข้อมูลต่างๆ ถือว่าเป็นหน้าที่ของผู้ใช้ บริการในการดูแลและรักษาเป็นหลัก ทางผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อการเสียหายของข้อมูลดังกล่าว
23 ผู้ให้บริการไม่อนุญาติให้ใช้บริการไปในทางที่ขัดต่อ พรบ คอมพิวเตอร์ ฉบับ 2550 หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิในการระงับการให้บริการชั่วคราวในกรณีต่อไปนี้
24 เว็บไซต์ที่ผู้ใช้บริการตกลงชำระค่าบริการล่วงหน้า ตามแผนการให้บริการที่สั่งซื้อ เป็นเวลาล่วงหน้าก่อนหมดช่วงเวลาการใช้งาน ในแต่ละช่วงเวลา ทั้งนี้ ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ที่จะระงับการให้บริการ หากไม่ได้รับการชำระค่าบริการ จากผู้ใช้บริการ ภายใน 15 วันทำการ หลังจากครบกำหนดชำระ และ จะทำการลบข้อมูลของผู้ใช้ทั้งหมด ภายใน 30 วันทำการหลังครบกำหนดชำระแล้ว ผู้ให้บริการสงวนสิทธิ์ที่จะคืนค่าบริการที่ได้ชำระล่วงหน้า ยกเว้นแต่ จะได้รับแจ้งยกเลิกการใช้บริการ ภายในระยะเวลา 30 วันนับจากวันเริ่มใช้บริการครั้งแรก ซึ่งผู้ให้บริการจะคืนค่าบริการให้ครบ ยกเว้นค่าติดตั้ง และค่าบริการอื่นๆ
25 เว็บไซต์ที่มีการใช้ Bandwidth เกินที่กำหนดไว้ ซึ่งจะมีผลทำให้ถูกระงับการใช้งานจนถึงสิ้นเดือน และสามารถใช้งานต่อได้เมื่อขึ้นเดือนใหม่
  เว็บไซต์ที่ถูก Spam หรือโปรแกรมอื่นๆ ที่สามารถ Spam ข้อมูลเข้ามาได้ การระงับในกรณีนี้ จะระงับเฉพาะส่วน หรือทั้งหมดขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ และการระงับจะถูกยกเลิกต่อเมื่อ ผู้ให้บริการ หรือผู้ใช้บริการ ทำการแก้ไขปัญหาดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว
26 เมื่อผู้ใช้บริการได้ทำการสั่งซื้อแล้ว ผู้ให้บริการถือว่าผู้ใช้บริการรับทราบเงื่อนไขการให้บริการแล้วและหากทำผิดเงื่อนไขทางผู้ให้บริการมีสิทธิ์ที่จะบอกเลิกสัญญาโดยไม่คืนเงินให้
ผู้ใช้บริการมีสิทธิ์ระงับการให้บริการชั่วคราวได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้
27 ผู้ใช้บริการถึงแก่ความตายหรือ ผู้ใช้บริการเป็นนิติบุคคลเลิกกิจการ หรือผู้ใช้บริการถูกศาลมีคำสั่งยึดหรือ อายัดทรัพย์หรือถูกพิทักษ์ทรัพย์
28 เกิดเหตุสุดวิสัยขึ้นแก่ผู้ใช้บริการ
29 ผู้ใช้บริการใช้เอกสารหรือข้อมูลปลอมในการขอใช้บริการ
30 ผู้ใช้บริการใช้บริการอย่างผิดกฎหมาย หรือไม่เหมาะสม หรือใช้บริการขัดกับข้อตกลงการใช้บริการนี้ ทั้งนี้ไม่ว่า ผู้ใช้บริการจะได้แจ้งเตือนแล้วหรือไม่
31 ผู้ใช้บริการใช้บริการเกินวงเงินค่า บริการที่กำหนด โดยผู้ใช้บริการได้แจ้งเตือนให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าแล้วว่า ผู้ใช้บริการใกล้เต็มวงเงินตามที่ได้กำหนด
32 ผู้ใช้บริการผิดนัดชำระค่าธรรมเนียมและค่าบริการเกินกว่าวันครบกำหนดชำระหนี้ที่ระบุในใบแจ้งหนี้ สองคราวติดต่อกัน
33 ผู้ใช้บริการพิสูจน์ได้ว่าผู้ใช้บริการได้นำบริการไปใช้เพื่อแสวงหารายได้ โดยมีเจตนาไม่ชำระค่าธรรมเนียมและ ค่าบริการ
34 ผู้ใช้บริการมีเหตุที่จำเป็นต้องบำรุงรักษาหรือแก้ไขเครือข่ายที่ใช้ในการให้บริการ
35 การใช้สคริป หรือการกระทำการใด ๆ โดยที่มีการใช้งาน CPU , I/O Harddisk หรือ Memory สูงจนทำให้ระบบโดยรวมมีปัญหา ทางเราต้องขอระงับการใช้งานทันที เพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างต่อเนื่องและไม่กระทบต่อลูกค้าท่านอื่นๆ
36 ในระหว่างระงับการให้บริการชั่วคราว ผู้ใช้บริการมีสิทธิ์เรียกเก็บค่าธรรมเนียมและค่าใช้บริการตามข้อตกลงนี้ได้ เว้นแต่ในกรณีที่เหตุแห่งการระงับการให้บริการชั่วคราว ดังกล่าว ไม่ได้เกิดจากความผิดของผู้ใช้บริการ โดยค่าเสียหายนั้นสามารถเรียกได้เท่ากับจำนวนราคาค่าบริการโฮสติ้งที่ผู้ใช้บริการใช้ / 365 = จำนวนต่อวัน x ด้วยจำนวนวันที่เสียหาย หรือ ได้สูงสุดเท่ากับราคาค่าบริการโฮสติ้งแบบ 1 ปี
37 กรณีที่เกิดเหตุขัดข้องหรือปัญหาจากการใช้บริการ ผู้ใช้บริการที่มีอำนาจติดต่อประสานงานจะต้องแจ้งให้ ผู้ใช้บริการทราบโดยเร็ว โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร พร้อมรายละเอียดต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
38 ผู้ใช้บริการไม่รับผิดชอบ หากโปรแกรมหรือข้อมูลบนเครื่อง Server ของผู้ใช้บริการถูกแก้ไขเปลี่ยนแปลง ถูกลบ รั่วไหล หรือเสียหาย ไม่ว่าจะเกิดจากเหตุใด ๆ ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการยินดี ให้ความช่วยเหลือถึงที่สุดในการแกะรอย ค้นหา ตามตัว ผู้ที่สร้างความเสียหายให้แก่โปรแกรมและข้อมูลของผู้ใช้บริการ
เงื่อนไขและข้อตกลงในการสำรองข้อมูล
 
1
ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบในกรณีที่ข้อมูลภายในเว็บไซต์นั้นสูญหายไปไม่ว่ากรณีใดๆ
2 หรือเนื่องจากความผิดพลาดของอุปกรณ์ อันเป็นเหตุสุดวิสัย ถึงแม้ผู้ให้บริการจะมีบริการสำรองข้อมูลไว้แล้วตามระบบและได้แยกลงฮาร์ดดิสอีกตัวหนึ่งทุกครั้งที่มีการอัพโหลดไฟล์ และสำรองข้อมูลลง Server อีกเครื่องหนึ่ง ทุก 7 วัน แต่ก็ไม่สามารถรับประกันได้ว่า ข้อมูลนั้นจะมีความถูกต้องครบถ้วน
3 ดังนั้นผู้ใช้บริการจึงควรมีข้อมูลสำรองไว้อย่างน้อยจำนวน 1 ชุดเสมอ อย่างไรก็ตามผู้ให้บริการยินดีให้ความช่วยเหลือถึงที่สุดในการนำข้อมูลกลับคืนมา
เงื่อนไขและข้อตกลงในการเก็บรักษาข้อมูลและรหัสผ่าน
 
1
ในการสั่งซื้อผู้ให้บริการจะกำหนด Username และ Password ในการควบคุมจัดการ Web Control Panel , FTP , E-mail
2 ผู้ใช้บริการจะต้องทำการจัดเก็บไว้ในที่ปลอดภัย
3 ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบใด ๆ หากเกิดความเสียหายแก่เว็บไซต์ หรือข้อมูล ที่เกิดขึ้นจากความประมาทของผู้ใช้บริการ
4 ในกรณีที่ผู้ใช้บริการลืมรหัสผ่านใดๆ ผู้ให้บริการจะทำการตั้งรหัสผ่านใหม่ และแจ้งให้ทางอีเมลที่ใช้ในการสั่งซื้อบริการนั้นๆ เท่านั้น (หากมีการอีเมล์ทางเราจะสอบถามข้อมูลในการสั่งซื้อจากท่านเพื่อเป็นการยืนยันตัวตนของท่าน โดยป้องกันผู้แอบอ้างความเป็นเจ้าของมาขอรหัสจัดการต่างๆ)
ข้อแนะนำสำหรับผู้ใช้บริการคอมพิวเตอร์และอินเตอร์เน็ตทั่วไป
 
1 ไม่ควรบอก Password ของท่านแก่ผู้อื่น
2 ไม่ควรบอกให้ผู้อื่นยืมใช้เครื่องคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์เคลื่อนที่เพื่อเข้าอินเตอร์เน็ต โดยที่ท่านใช้ระบบสั่งให้เครื่องคอมพิวเตอร์จำ Username และ Password เอาไว้
3 ไม่ควรบอกติดตั้งระบบเครือข่ายไร้สายในบ้านหรือที่ทำงานโดยไม่ใช้มาตรการการตรวจสอบผู้ใช้งานและการเข้ารหัสลับ
4 ไม่ควรบอกเข้าสู่ระบบด้วย user ID และ password ที่ไม่ใช่ของท่านเอง
5 ไม่ควรบอกนำ user ID และ password ของผู้อื่นไปใช้งานหรือเผยแพร่
6 ไม่ควรบอกส่งต่อซึ่งภาพหรือข้อความ หรือภาพเคลื่อนไหวที่ผิด
7 ไม่ควรบอก กด "remember me" หรือ "remember password" ที่เครื่องคอมพิวเตอร์สาธารณะ
8 ไม่ควรบอก log-in เพื่อทำธุรกรรมทางการเงินที่เครื่องสาธารณะ
9 ไม่ควรบอกใช้ WiFi (Wireless LAN) ที่เปิดให้ใช้ฟรี โดยปราศจากการเข้ารหัสลับข้อมูล
10 ไม่ควรบอกทำผิดตาม พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำผิดเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะมาตรา ๑๔ ถึง ๑๖ เสียเอง ไม่ว่าโดยบังเอิญหรือโดยรู้เท่าไม่ถึงการณะ
เงื่อนไขและข้อตกลงในการต่ออายุบริการ
 
1 ผู้ให้บริการจะทำการแจ้งเตือนก่อนหมดอายุ 30 วัน
2 หากผู้ใช้บริการไม่ชำระเงินหรือไม่แจ้งให้ทางผู้ให้บริการทำการต่ออายุ ก่อนวันหมดอายุ เมื่อครบวันหมดอายุแล้วภายใน 3 วัน ทางเราจะระงับให้บริการชั่วคราว
3 และหลังจากหมดอายุไปแล้ว 30 วัน ผู้ให้บริการจะทำการลบข้อมูล และ Username ของผู้ใช้บริการที่ไม่ทำการต่ออายุ ซึ่งหากเกิดความเสียหายทางผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น
4 ลูกค้าเดิม สามารถเลือกที่จะต่ออายุบริการใบแพ็คเกจเดิม และราคาเดิมได้
5 ลูกค้าเดิม สามารถเลือกที่จะต่ออายุบริการได้เฉพาะแพ็คเกจเดิมที่เคยใช้เท่านั้น
เงื่อนไขและข้อตกลงในเปลี่ยนรูปแบบของการให้บริการ
 
1 ผู้ให้บริการอาจปรับเปลี่ยนรูปแบบของการให้บริการ โดยอาจปรับอัตราค่าบริการในระดับที่สูงขึ้นหรือต่ำลง ซึ่งจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า 7 วัน
2 กรณีที่มีการปรับลดราคาผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการคืนค่าบริการและให้ผู้ใช้บริการชำระเงินตามอัตราค่าบริการใหม่เมื่อทำการต่ออายุ
3 กรณีที่มีการปรับเพิ่มราคาผู้ใช้บริการเก่าให้ใช้อัตราค่าบริการเดิมในการต่ออายุ และผู้ใช้บริการใหม่ให้ใช้ตามอัตราค่าบริการใหม่ ทั้งนี้เริ่มนับการใช้บริการตั้งแต่วันที่มีการชำระค่าบริการ
4 การขอปรับสามารถปรับได้ทันทีไม่ส่งผลใดๆ ต่อ เว็บไซต์ของผู้ใช้บริการ
5 ในการขอปรับในระดับที่สูงขึ้น จะไม่ส่งผลกระทบใดๆ
6 ในการขอปรับในระดับที่ต่ำลง จะส่งผลต่อคุณสมบัติบางประการที่ท่านใช้เช่น จำนวนที่รองรับโดเมน ฯ
7 หากลูกค้าเดิม ต้องการเปลี่ยนเป็นแพ็คเกจใหม่ก่อนหมดอายุ สามารถทำได้โดยคิดส่วนต่างของราคาแพ็คเกจเดิม กรณีมีส่วนต่างต้องจ่ายเพิ่ม ลูกค้าต้องชำระเงินเพิ่ม กรณีมีส่วนต่างจ่ายคืนทางเราขอสงวนไม่คืนเงินค่าบริการส่วนต่างนั้น
8 หากพบว่าคุณสมบัติบางประการไม่สามารถใช้ได้ตามจำนวนที่ประกาศไว้ ขอให้ลูกค้าแจ้งมายังทีมงานทันที ซึ่งอาจเกิดจากเหตุสุดวิสัย หรือความสะเพร่าของทีมงาน
เงื่อนไขและข้อตกลงในการขอคืนค่าบริการ
 
1 ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการคืนค่าบริการในกรณีที่ผู้ใช้ต้องการยกเลิกใช้บริการ หรือปรับลดบริการลง ก่อนครบกำหนดสัญญา
2 ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิเรียกค่าบริการคืน ไม่ว่าบางส่วน หรือทั้งหมดได้ เว้นแต่ทางผู้ให้บริการจะเป็นผู้ยกเลิกบริการเอง โดยจะคืนค่าบริการตามสมควรให้เท่านั้น
3 หากมีการละเมิดข้อตกลงดังกล่าวผู้ให้บริการจะแจ้งเตือน และจะหยุดให้บริการหากผู้ใช้บริการไม่ทำการแก้ไขให้ถูกต้อง
4 ผู้ใช้บริการจะไม่สามารถเรียกร้องสิทธิ์ในการคืนเงินได้ และหากเป็นการกระทำที่ส่งผลกระทบต่อ ระบบ เครือข่าย และชื่อเสียงของผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการจะต้องรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งหมด
5 เว้นแต่ ผู้ใช้บริการ มีความประสงค์ขอยกเลิกภายใน 30 วัน นับจากวันที่เปิดใช้บริการครั้งแรก โดยจะคืนเงินในส่วนของค่าบริการ Web Hosting เท่านั้น
ไม่นับรวมค่าบริการอื่นๆ ที่เป็นการสั่งซื้อโดยผู้ใช้บริการสามารถนำไปใช้ต่อได้ เช่น การจดทะเบียนโดเมนเนม การย้ายโดเมน การต่ออายุโดเมน และค่าบริการอื่นๆ
6 หากการใช้งาน Web Hosting ไม่เป็นที่พอใจ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ผู้ให้บริการ "รับประกันการคืนเงิน" ยินดีคืนเงินค่าบริการ (เต็มจำนวน) ให้
ผู้ใช้บริการทุกราย โดยมีเงื่อนไขดังนี้
7

การจดทะเบียนโดเมน กับ ดอทรีจิส (DotRegis.com) นั้น ได้แบ่งออกเป็น 3 ลักษณะ คือ

  1. จดโดเมนปกติ โดยไม่เช่าพื้นที่เว็บโฮสติ้ง ผู้ใช้บริการ สามารถตรวจสอบ
     - ราคาจดโดเมน
     - ราคาย้ายโดเมน
     - ราคาต่ออายุ
  2. จดโดเมนโปรโมชั่น ในราคาพิเศษ ผู้ใช้บริการสามารถใช้สิทธิ์จดโดเมนในราคาพิเศษ เช่นราคาขายปกติหน้าเว็บในช่วงที่สั่งซื้อบริการอยู่ที่ 300 บาท/ปี แต่เมื่อเช่าโฮสติ้ง 12 เดือน (สำหรับ Special Solution) ได้สิทธิ์จดโดเมนในราคาพิเศษ คือ 99 บาท เป็นต้น
  3. จดโดเมนโดยใช้สิทธิ์ "จดโดเมนฟรี" ตามแพ็คเกจเว็บโฮสติ้งที่คุณสมัครใช้บริการ เช่น Hyper Solution - Enterprise Package 12 เดือน ซึ่งสามารดจดได้ฟรี 5 โดเมน (เว็บไซต์)
  ซึ่งหากผู้ใช้บริการแจ้ง ขอคืนค่าบริการโฮสติ้ง ผู้ใช้บริการจะถูกหักค่าจดโดเมน ค่าย้ายโดเมน ค่าต่ออายุโดเมนตามแต่ละประเภท โดยใช้ราคาโดเมน ณ วันสั่งซื้อ เช่น สั่งซื้อวันที่ 10 มกราคม 2552 ผู้ใช้บริการสั่งซื้อ ตามลักษณะที่ 2 คือ เช่าโฮสติ้ง Special Solution - Platinum Package 12 เดือน พร้อมรับสิทธิ์จดโดเมนใน ราคา 99 บาท ราคาจดโดเมนปกติ .com อยู่ที่ 265 บาท/ปี เท่ากับว่าผู้ใช้บริการจะได้รับเงินคืนตามนี้
  ค่าบริการโฮสติ้ง ตามตัวอย่าง 12 เดือน ราคา 300 บาท/ปี บวก ค่าจดโดเมนในราคาพิเศษ 99 บาท รวมเป็นเงิน 399 บาท
  จากตัวอย่างคือ (ภายใน 30 วัน คือวันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2552) ท่านจะได้รับเงินคืน ตามนี้
  ราคารวมตามใบสั่งซื้อ 399 บาท (หักด้วย) ราคาค่าจดโดเมนปกติ ณ วันสั่งซื้อ 265 บาท เท่ากับว่า ท่านจะได้รับเงินคืน 399 - 265 = 134 บาท
  หลายท่านอาจสงสัยว่าทำไมจึงคืนเพียง 134 บาท ทำไมถึงไม่คืนเงิน 399 บาท เป็นเพราะ โดเมนที่ผู้ใช้บริการจดกับเราทั้ง 3 ลักษณะนั้น ผู้ใช้บริการจะเป็นเจ้าของโดเมน 100% เมื่อผู้ใช้บริการจดโดเมนแล้ว สามารถนำไปใช้ได้กับโฮสติ้งรายอื่นได้ทั่วโลก หรือย้ายโดเมนไปต่ออายุกับผู้ให้บริการรายอื่นโดยนับอายุเพิ่มไปได้ จึงไม่สามารถคืนเงินส่วนนี้ได้
   
  สามารถติดต่อได้ที่ : billing@dotregis.com หรือ กรอกแบบฟอร์มผ่านหน้าติดต่อ
เงื่อนไขและข้อตกลงขอบเขตความรับผิดชอบของผู้ให้บริการ
 
1
ผู้ให้บริการไม่อาจให้การรับประกันว่า บริการจะมีอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุด หรือไม่มีข้อบกพร่องใด ๆ เช่น
  ปัญหาการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต / การติดขัดในช่องสัญญาณ / เครือข่ายอินเตอร์เน็ต / การสื่อสารผิดพลาด / ภัยธรรมชาติ / การก่อการร้าย / อัคคีภัย
  หรือการหยุดให้บริการชั่วคราว
2 จากปัญหาที่มิได้เป็นปัญหาของผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการจะจ่ายคืนค่าใช้บริการตามส่วน หากทางผู้ให้บริการเป็นผู้ยกเลิกสัญญาการให้บริการเอง เช่น
  การยุติการให้บริการ / ล้มเลิก หรือ / ไม่สามารถให้บริการต่อไปได้
3 ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบในการชดใช้ค่าเสียหายอื่น ๆ นอกเหนือจากค่าบริการที่ ผู้ใช้บริการได้ชำระกับผู้ให้บริการแล้วเท่านั้น
เงื่อนไขการให้ความช่วยเหลือ
 
บริการของดอทรีจิส (Dotregis.com) ควรจะใช้งานได้ตามที่โฆษณาไว้ หากไม่เป็นไปตามการโฆษณา ผู้ใช้บริการสามารถแจ้งให้ทาง ผู้ให้บริการ ตรวจสอบ เพื่อแก้ไขให้สามารถใช้งานได้ตามปกติ ซึ่งเงื่อนไขการให้ความช่วยเหลือที่ทาง ผู้ให้บริการ กำหนดไว้มีดังนี้
1.เงื่อนไขการให้บริการทั่วไป
1.1 ระบบ DirectAdmin ไม่สามารถรวม Account ของแต่ละ Username เข้าด้วยกันได้
1.2 ผู้ใช้บริการต้อง Backup ข้อมูลเว็บไซต์ของตนเองไว้ 1 ชุดเสมอ (สำรองไว้กรณีผู้ให้บริการ Backup ผิดพลาด)
2.เงื่อนไขการให้บริการย้ายข้อมูลจากผู้ให้บริการรายอื่นมายังเรา
2.1 ผู้ให้บริการจะทำการย้ายข้อมูลให้ ตอนเปิดใช้บริการครั้งแรกเพียงครั้งเดียว
2.2 ผู้ให้บริการจะทำการย้ายข้อมูลผ่าน DirectAdmin Control Panel โดยสั่ง Backup จากผู้ให้บริการเดิม และมา Restore ที่เรา โดยลูกค้าต้องเตรียม User และ Password เพื่อ Login เข้าระบบ DirectAdmin ของผู้ให้บริการรายเดิม
2.3 ผู้ให้บริการจะทำการย้ายข้อมูลให้เฉพาะไฟล์โดยผ่าน FTP เท่านั้น ไม่รวมถึง Database MySQL และ Email ซึ่ง ผู้ใช้บริการต้องทำการสำรองข้อมูลด้วยตนเอง
2.4 การปรับค่าต่างๆ เช่น Config, เป็นหน้าที่ของผู้ใช้บริการเองเพราะผู้ให้บริการอาจไม่ทราบ โครงสร้างของเว็บไซต์เดิมของผู้ใช้บริการ และอาจทำให้ไม่ตรงตามต้นฉบับ
2.5 ในการย้ายข้อมูลมานั้น ทางเราจะยุ่งกับไฟล์ต้นฉบับในโฮสติ้งเดิมของผู้ใช้บริการ (จะไม่มีการลบข้อมูลใดๆ) ซึ่งหากทางเราย้ายข้อมูลเสร็จแล้วหากไม่สามารถรันได้
หรือไม่เป็นที่พอใจ ผู้ใช้บริการสามารถไม่รับบริการจากเราได้
3.เงื่อนไขการให้บริการติดตั้ง ซอฟท์แวร์สำเร็จรูป (CMS)
3.1 ในการสมัครใช้บริการ ทางผู้ให้บริการยินดีติดตั้ง Software ให้ผู้ใช้บริการฟรี! โดยทางเราจะทำการติดตั้งเว็บสำเร็จรูปให้โดเมน (Domain) ละไม่เกิน 3 ครั้งเท่านั้น หากเกินจากนั้นทางเราคิดค่าติดตั้ง 100 บาท
3.2 ในการสมัครใช้บริการ ผู้ใช้บริการต้องระบุเวอร์ชั่นที่ต้องการให้ชัดเจน หากไม่ระบุมา ทางเราจะติดตั้งเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุด ซึ่งอาจไม่รองรับภาษาไทย
3.3 หากผู้ใช้บริการไม่พอใจในสิ่งที่มีอยู่ หรือต้องการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงสิ่งเหล่านั้น เช่น
     - การอัพเดตเวอร์ชั่น, Module, Template, Plugin ของเว็บสำเร็จรูป (SMF, phpBB, Joomla ฯ)
     - การอัพโหลดไฟล์ต่าง
     - การแก้ไขเนื้อหาเว็บไซต์
     - การจัดการบริการของ Google ทั้งหมด (Google Webmaster, Google Adwords, Google Adsense, Google Analytics)
3.4
การปรับปรุงต่างๆ เหล่านี้ไม่ถือว่าเป็นสิ่งที่ทางผู้ให้บริการต้องดำเนินการแก้ไขตามความต้องการของผู้ใช้บริการ ซึ่งหน้าที่นี้เป็นหน้าที่ของ
ผู้ดูแลเว็บไซต์ (Webmaster) ประจำเว็บผู้ใช้บริการเอง (โดยผู้ใช้บริการสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้เองจากเว็บไซต์ผู้พัฒนาบริการเหล่านั้น)
ทางเราขอสงวนสิทธิ์ไม่ตอบคำถามต่างๆเหล่านี้
3.5 อย่างไรก็ตามทางผู้ให้บริการทำได้เพียงให้คำแนะนำให้ผู้ใช้บริการดูข้อมูลเพิ่มเติมจากเว็บนั้นๆ
4.ปรึกษา CMS, Software
4.1

ในการใช้งาน Software ต่างๆ ผู้ใช้บริการต้องศึกษาการใช้งานด้วยตนเองจากเว็บผู้พัฒนา

4.2

ผู้ให้บริการ ไม่ได้มีบริการให้ความช่วยเหลือทางด้าน Software ทุกชนิด ที่ทางผู้ใช้บริการนำมาใช้งาน ดังนั้นหากเกิดปัญหาเกี่ยวกับ Software
ไม่สามารถใช้งานได้ จึงเป็นหน้าที่ของผู้ใช้บริการเองที่ต้องตรวจสอบการเขียนว่ามีปัญหาที่ใด อย่างไรก็ตามทางผู้ให้บริการสามารถช่วยเหลือได้ ทางผู้ให้บริการยินดีช่วยเหลืออย่างเต็มที่ หรืออาจจะมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม ในบางเหตุการณ์ซึ่งจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าว่าจำนวนเท่าใด ซึ่งผู้ใช้บริการมีสิทธิ์เลือกที่จะไม่ขอรับบริการก็ได้

4.3
ผู้ให้บริการ ไม่ได้เป็นผู้พัฒนา "Software" ขึ้นเองทั้งหมด การให้ความช่วยเหลือสำหรับ Software ที่ติดมากับ Direct Admin Control Panel เช่น Webalizer, Analog, Horde, SqWebmail, Squirral Mail, Joomla, WordPress, SMF, phpBB, OSCommerce, Maxsite, Opencart, Prestashop และ Software อื่นๆ ที่ติดมากับ Control Panel ทาง ผู้ให้บริการ ทำได้เพียงแก้ไขปัญหา ให้สามารถใช้งานได้
4.4
Software ที่เป็น OpenSource เช่น Joomla, Mambo, WordPress ฯ ที่ทางผู้ให้บริการติดตั้งไว้ใน Control Panel อาจเป็นเวอร์ชั่นเก่า ดังนั้นผู้ใช้บริการควร Upgrade ให้ใหม่เสมอ เพื่อป้องกันรูรั่วของ Software เหล่านั้น ซึ่งหากผู้ใช้บริการไม่สามารถทำได้เอง ทางผู้ให้บริการยินดีให้ความช่วยเหลือ แนะนำวิธีการโดยส่งเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องให้ผู้ใช้บริการดำเนินการ
การให้บริการที่สอดคล้องกับ พ.ร.บ.ว่าด้วยการกระทำผิดเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550
 
1
นับตั้งแต่มีการประกาศใช้ พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำผิดเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 ตั้งแต่ วันที่ 18 กรกฎาคม 2550 ที่ผ่านมา บริษัทได้มีการปรับนโยบายการให้บริการกับลูกค้าใหม่ เพื่อให้สอดคล้องกับ กฎหมายที่บัญญัติไว้โดยเฉพาะ
2
เรื่องของการแสดงความเป็นตัวตนของผู้ใช้บริการผ่านอินเตอร์เน็ต ทำให้ทางดอทรีจิสต้องมีการตรวจสอบ ตัวตนของลูกค้าทุกท่านมากขึ้น ด้วยการอ้างอิงเลขที่บัตรประชาชนหรือเอกสารที่สามารถพิสูจน์ตัวตนได้ ในกรณ ที่เป็น บุคคลธรรมดา ส่วนนิติบุคคล จะต้องมีหนังสือรับรองมาแสดงหลักฐาน ก่อนที่จะใช้บริการกับทางบริษัท ซึ่งอาจทำให้ เกิดความยุ่งยากในการเปิดใช้บริการมากขึ้น แต่ทั้งนี้ เพื่อให้เกิดความถูกต้องโปร่งใสในแง่การใช้บริการให้สอดคล้อง กับกฎหมายใหม่ ทางบริษัทจึงจำเป็นต้องปฏิบัติตามประกาศ พ.ร.บ.ที่แจ้งไว้นั้น
3
การจัดเก็บข้อมูล (Log files) ของผู้ใช้บริการไว้ไม่น้อยกว่า 90 วัน จากเดิมบริษัทมีการเก็บข้อมูลการใช้งานของลูกค้าที่ใช้ Hosting ทุกท่านไว้ที่ 30 วัน และมีระบบสำรองข้อมูลแบบ Daily backup ทุกวัน แต่หลังจากมีการประกาศใช้กฎมายใหม่ ซึ่งมีข้อบังคับให้เก็บข้อมูล (Log files) ผู้ใช้บริการไว้ไม่น้อยกว่า 90 วัน ทางบริษัทจึงมีการเพิ่มระยะสำรองข้อมูลของลูกค้าทั้งหมด พร้อมทั้งลงทุนซื้ออุปกรณ์ในการจัดเก็บข้อมูลมากขึ้น เพื่อให้ลูกค้าของดอทรีจิสสามารถใช้บริการได้อย่างไม่ต้องกังวลใด ๆ
4
แต่ทั้งนี้ ในส่วนของผู้ใช้บริการ Hosting กับทางบริษัทเอง ก็ต้องมีระบบตรวจสอบบุคคลที่เข้ามากระทำการใด ๆ ผ่านเว็บไซต์ที่ท่านเปิดให้บริการอยู่ด้วย เพราะหากเกิดการกระทำผิดใด ๆ อันมีที่มาจากเว็บไซต์ของท่านทางบริษัทจะไม่สามารถตรวจสอบบุคคลที่เข้ามากระทำการอันผิดต่อกฎหมายในเชิงลึกได้ ซึงหากท่านไม่สามารถหาบุคคลที่เข้ากระทำผิดผ่านเว็บไซต์ของท่าน ท่านก็จะมีความผิดตามที่กฎหมายบัญญัติไว้ด้วย
5
ตัวอย่างเว็บไซต์ที่พึงระวังเข้าข่ายการกระทำผิด เช่น เว็บไซต์ประเภทที่มีเว็บบอร์ด ,การประกาศ , การโฆษณา ,การขายสินค้าละเมิดลิขสิทธิ์ เป็นต้น ดอทรีจิสแนะนำให้ท่านทำระบบสมาชิก,ลงทะเบียนข้อมูลผู้เข้ามาใช้งาน เพื่อป้องกันการเกิดปัญหา อันจะทำให้ท่านเข้าข่ายเป็นผู้ร่วมกระทำผิดไปด้วย
6
หากทางดอทรีจิส ตรวจสอบพบว่า ผู้ใช้บริการรายใด กระทำความผิดต่อ เงื่อนไขการให้บริการลูกค้า หรือ ตามที่ พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำผิดเกี่ยวกับระบบคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 กำหนดไว้ ทางบริษัทจะระงับการให้บริการ ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และจะสามารถเปิดให้ใช้บริการได้ ต่อเมื่อผู้ใช้บริการได้มีการปรับปรุงแก้ไขใน ส่วนที่กระทำผิดไว้แล้ว
7
หากเว็บใดทำผิด พรบ คอมพิวเตอร์ หรือมีใดแจ้งเข้ามา ทางดอทรีจิสจะแจ้งไปยังผู้ใช้บริการ และให้ลบไฟล์ดังกล่าว และอาจจะยกเลิกการให้บริการโดยไม่คืนค่าให้บริการใดๆ แก่่ผู้ใช้บริการที่ทำความผิด พรบ.ดังกล่าว
การให้บริการลูกค้า
 
1 ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการให้บริการกับผู้ใช้บริการที่ติดต่อตามอีเมล์ที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น หากมีการเปลี่ยนแปลงอีเมล์ ผู้ใช้บริการต้องยืนยันตัวตนถึงความเป็นเจ้าของในบัญชีที่เปิดบริการกับเรา เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลของผู้ใช้บริการเอง ทางเราจึงต้องตรวจสอบผู้ติดต่อขอข้อมูล
2 เรามีความยินดีให้บริการลูกค้าทุกท่านด้วยความจริงใจ และพร้อมบริการตอบข้อสงสัย ข้อซักถามในการใช้บริการจากทุกท่าน เพื่อให้ลูกค้าของเราได้รับข้อมูลที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการใช้บริการ เรายึดถือการบริการลูกค้าด้วยความรวดเร็ว ไม่ว่าท่านจะแจ้งปัญหาผ่านทางช่องทางไหนก็ตาม ทีมงานของเราจะประสานงานและติดต่อกลับท่านให้เร็วที่สุด อีกทั้งเรามี บริการ Support ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้ลูกค้าสามารถติดต่อแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการใช้บริการได้ทุกกรณี
3 ลูกค้าที่สมัครใช้บริการตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคม 2553 เป็นต้นไป ไม่สามารถ รวมบัญชีใช้งานโฮสติ้งในบัญชีเดียวกันได้ เว้นแต่
4 หากสั่งซื้อใบสั่งซื้อเดียวกันสามารถรวมบัญชีได้
5 แพ็คเกจ Special FREE Package / Beginer Package ซึ่งทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกให้บริการได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
6 แพ็คเกจ Special FREE Package / Beginer Package ไม่สามารถรวมบัญชีใช้งานในชื่อโดเมนเดียวกันได้
7 แพ็คเกจ Special FREE Package / Beginer Package ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการลดหรือเพิ่มคุณสมบัติได้ตลอดเวลา
8 ข้อมูลของ AUTH CODE ของโดเมนขอให้ลูกค้าติดต่อทางเราด้วยอีเมล์ที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีโดเมนเท่านั้น
9 การแจ้งลบข้อมูลในพื้นที่โฮสติ้ง ขอให้ลูกค้าแจ้งมายังทางเราโดยอีเมล์เท่านั้น ขอสงวนสิทธิ์ไม่ลบข้อมูลตามที่ท่านแจ้งมาทางโทรศัพท์
10 หากข้อมูลที่แจ้งลบมานั้น ทางเราได้ลบไปแล้ว ไม่ขอรับผิดชอบความเสียหาย แต่ทางเราจะพยายามหา Backup File ล่าสุดกลับมาให้ท่านจดสุดความสามารถ
แจ้งปัญหาการใช้งาน
  หากพบปัญหาการใช้งาน สามารถติดต่อทางเราได้ตลอดเวลา 24 ชั่วโมง ( จะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
     
ฝ่ายบริการลูกค้า support@dotregis.com
ฝ่ายเทคนิค technical@dotregis.com
ฝ่ายบัญชี / การเงิน billing@dotregis.com
ฝ่ายขาย / การตลาด sales@dotregis.com
สำรองกรณีฉุกเฉิน dotregis@gmail.com
   
086-777-6693 โทรได้ตลอดเวลา ของจริง Stand by All Time
  หากไม่สามารถติดต่อได้ อาจเกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น (ปิดเครื่อง แบตเตอร์รี่หมด อยู่ในที่ไม่มีสัญญาณ หรือระบบเครือข่ายล่ม) ทางเราจะติดต่อกลับภายใน 6 ชั่วโมง
 
 

Domain Name
Web Hosting
Camfrog
Webcam Camera

  Home Support Term of Service          

Domain Name
บริการโดเมนเนม
โดเมนคืออะไร
โดเมนภาษาไทยคืออะไร
จดโดเมนอะไรได้บ้าง
จดโดเมนภาษาไทย
ราคาจดโดเมน
ราคาต่ออายุโดเมน
ราคาย้ายโดเมน
จดโดเมนใหม่
ต่ออายุโดเมน
ย้ายโดเมน
ตรวจสอบโดเมน
แปลงชื่อโดเมนภาษาไทย
Punycode Converter
จดโดเมน .th
 
Web Hosting
บริการเว็บโฮสติ้ง
เว็บโฮสติ้งคืออะไร
โฮสติ้ง Begyn
โฮสติ้ง Special
โฮสติ้ง Basyc
โฮสติ้ง Hyper
เปรียบเทียบโฮสติ้ง
เปรียบเทียบ Begyn
เปรียบเทียบ Special
เปรียบเทียบ Basyc
เปรียบเทียบ Hyper
Begyn ราคารวมโดเมน
Special ราคารวมโดเมน
Basyc ราคารวมโดเมน
Hyper ราคารวมโดเมน
ทดลองใช้โฮสฟรี
ฟรีโฮสติ้ง 30 MB
Hosting Packages
แพ็คเกจโฮสติ้ง
Hosting 50MB
Hosting 100MB
Hosting 200MB
Hosting 1GB
Hosting 2GB
Hosting 3GB
Hosting 4GB
Hosting 10GB
Hosting 20GB
Hosting 30GB
Hosting 40GB
Hosting 10GB
Hosting 20GB
Hosting 30GB
Hosting 40GB
 
Other Services
บริการอื่นๆ
ตัวแทนขายโฮสต์
โปรแกรม Camfrog
กล้องเว็บแคม
ออกแบบเว็บไซต์
ดูแลเว็บไซต์
ย้ายเว็บไซต์
ติดตั้งเว็บสำเร็จรูป
โปรโมทเว็บไซต์
 
Order
สั่งซื้อบริการ
ขั้นตอนการสั่งซื้อ
กรอกแบบฟอร์มสั่งซื้อ
สั่งซื้อโฮสติ้ง
สั่งซื้อโดเมน
สั่งซื้อโดเมนภาษาไทย
ขอใบเสนอราคา
 
Payment
การชำระเงิน
วิธีการชำระเงิน
แจ้งการชำระเงิน
ชำระโดย บัญชี ธนาคาร
ชำระโดย บัญชี Paypal
การขอใบเสร็จรับเงิน
การหักภาษี ณ ที่จ่าย
การขอคืนค่าบริการ
 
Support
บริการลูกค้า
ข่าวสารและโปรโมชั่น
คู่มือการใช้งาน
คำถามที่พบบ่อย
เกร็ดความรู้ที่น่าสนใจ
ข้อตกลงการใช้งาน
นโยบายความเป็นส่วนตัว
แจ้งปัญหาการใช้งาน
ติดต่อเรา